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メール アット・ニフティ Q&A WEBメールカテゴリ

添付ファイルのダウンロードに失敗する(スマートフォン版Webメール)

PC版をご利用ください。

Android OSを利用したスマートフォンでは、ファイル名によりダウンロードに失敗する事象が確認されています。

Android OSを利用したスマートフォンにて添付ファイルをダウンロードしようとした際に、その添付ファイルのファイル名によっては、ダウンロードに失敗することがあります。また、ダウンロードは成功するものの、ダウンロードしたファイルの展開に失敗することもあります。

添付ファルのダウンロードに失敗する、ファイルの展開に失敗する場合には、PC版Webメールをご利用ください。

PC版Webメールで、添付ファイルのダウンロードに失敗する場合には、「添付ファイルのダウンロードに失敗する(PC版Webメール)」をご覧ください。

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