本文へジャンプします。

現在位置: @nifty トップ  > 会員向けサービス  > Mail@nifty  > @niftyメール Q&A  > WEBメールカテゴリ  > 添付ファイルのダウンロードに失敗する(PC版Webメール)

メール アット・ニフティ Q&A WEBメールカテゴリ

添付ファイルのダウンロードに失敗する(PC版Webメール)

エラーメッセージに従い、再接続をお願いします。

Webメールの画面を表示したまま時間を空けると添付ファイルのダウンロードに失敗する場合があります。

添付ファイルのリンクをクリックした際に、下記のダイアログが表示された場合には、「OK」をクリックしてください。

添付ファイルダウンロードエラーダイアログ画面

再接続し、ホーム画面が表示されますので、再度メールを選択し、添付ファイルのリンクをクリックしてください。

スマートフォン版Webメールをお使いの方は、「添付ファイルのダウンロードに失敗する(スマートフォン版Webメール)」をご覧ください。

このページの先頭へ戻る